Все неперевершенно!!Чемне обслуговування і швидка доставка,товар ще кращий,ніж на фото.Я задоволена даним магазином, неодмінно буду заказувати тільки в ньому.Рекомендую!!!
Людмила Демчук, Доброго дня! Ви взяли ковпачки зі звичайного сплаву метталів, тому вони і мають властивість окислюватися. Бронза і колір мідь - не так швидко окислюються і не так воно видно. А покриття - золото швидше всього злазить. Є два варіанти. 1. Купляти товари з нержавіючої сталі (вона не окислюється і не втрачає колір) 2. Обробляти Цапон лаком. Це розчин, після обробки металу не дає йому втрачати зовнішній вигляд.
Есть много вопросов и замечаний по обслуживанию. Отвечают долго,телефон не поднимают,заказ высылают долго. Но все ладно если бы товар был качественный. Я увидела информацию,что отправляют только при полной предоплате из-за отказов. После этого я переспросила о качестве и меня заверили, что оно безупречно. На деле квадратный бисер оказался неровным от слова совсем. Он весь разный,изделия выглядят ужасно. Более того два вида бисера совершенно не соответсвуют бисеру на картинке на сайте. Вопросов нет только к стеклярусу. А так пустая трата денег и полное разочарование!
katerynamorodetskaya, Здравствуйте, давайте отвечу на замечания по порядку 1. Во время войны - у нас рабочий график с 9 до 17 - в это время отвечаем на звонки всегда (если вдруг не успели - то перезваниваем). После этого времени у нас работает менеджер удаленно и отвечает только в мессенджерах до 21:00. Хотя конечно же есть вероятность, что какой-то звонок в рабочее время может быть пропущен. 2. По поводу качества - чешский бисер очень хорошего качества, но он не идеален (как вы понимаете на это мы повлиять никак не можем, мы ретейлеры, а не производитель). Японский бисер конечно будет более приближен к идеалу, но как бы и цена сильно отличается. 3. По поводу цвета - на телефон практически невозможно передать тон фиолетового цвета. Сделал для вас фото - как по мне цвета сходятся с тем что представлено на сайте.
Хочу выразить свою безграничную благодарность! Покупаю не первый раз, мне все нравится, отдельное спасибо продавцам за то, что максимально быстро собирают и отправляют заказы, особенно в эти тяжелые времена!
Доброго дня! Скажіть будь ласка, замовлення на ім'я Фісаюк Анна було підтверджено, бо в профілі його не видно? Оплачено. 0955964383
23 июн 2022 в 09:22
Анна Фісаюк, Доброго дня! Дякуємо. Оплата надійшла. Замовлення готується до відправки.
23 июн 2022 в 12:24
Дякую за замовлення. Якісно і швидко.
22 июн 2022 в 08:19
Марина Юрченко, Дякуємо! Раді з Вами співпрацювати.
22 июн 2022 в 17:03
Все неперевершенно!!Чемне обслуговування і швидка доставка,товар ще кращий,ніж на фото.Я задоволена даним магазином, неодмінно буду заказувати тільки в ньому.Рекомендую!!!
16 июн 2022 в 08:54
Прикріплені фото:
Оксана, Дякуємо і Вам велике! Дуже раді, що все сподобалося!
16 июн 2022 в 21:29
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ГРОШІ НА ВІТЕР!!
06 июн 2022 в 13:33
Прикріплені фото:
Людмила Демчук, Доброго дня! Ви взяли ковпачки зі звичайного сплаву метталів, тому вони і мають властивість окислюватися. Бронза і колір мідь - не так швидко окислюються і не так воно видно. А покриття - золото швидше всього злазить. Є два варіанти.
1. Купляти товари з нержавіючої сталі (вона не окислюється і не втрачає колір)
2. Обробляти Цапон лаком. Це розчин, після обробки металу не дає йому втрачати зовнішній вигляд.
07 июн 2022 в 15:46
Товар неперевершений!!!!Усе якісне!!!
Дуже сподобався магазин,якість товара, обслуговування,швидка відправка
Дякую вам!!!!
03 июн 2022 в 08:01
Прикріплені фото:
Ярина, Дякую велике за відгук. Бажаємо Вам творчого натхнення!!!
04 июн 2022 в 07:41
Есть много вопросов и замечаний по обслуживанию. Отвечают долго,телефон не поднимают,заказ высылают долго. Но все ладно если бы товар был качественный. Я увидела информацию,что отправляют только при полной предоплате из-за отказов. После этого я переспросила о качестве и меня заверили, что оно безупречно. На деле квадратный бисер оказался неровным от слова совсем. Он весь разный,изделия выглядят ужасно. Более того два вида бисера совершенно не соответсвуют бисеру на картинке на сайте. Вопросов нет только к стеклярусу. А так пустая трата денег и полное разочарование!
26 мая 2022 в 12:59
Прикріплені фото:
katerynamorodetskaya, Здравствуйте, давайте отвечу на замечания по порядку
1. Во время войны - у нас рабочий график с 9 до 17 - в это время отвечаем на звонки всегда (если вдруг не успели - то перезваниваем). После этого времени у нас работает менеджер удаленно и отвечает только в мессенджерах до 21:00. Хотя конечно же есть вероятность, что какой-то звонок в рабочее время может быть пропущен.
2. По поводу качества - чешский бисер очень хорошего качества, но он не идеален (как вы понимаете на это мы повлиять никак не можем, мы ретейлеры, а не производитель). Японский бисер конечно будет более приближен к идеалу, но как бы и цена сильно отличается.
3. По поводу цвета - на телефон практически невозможно передать тон фиолетового цвета. Сделал для вас фото - как по мне цвета сходятся с тем что представлено на сайте.
27 мая 2022 в 10:39
Прикріплені фото:
Хочу выразить свою безграничную благодарность! Покупаю не первый раз, мне все нравится, отдельное спасибо продавцам за то, что максимально быстро собирают и отправляют заказы, особенно в эти тяжелые времена!
20 мая 2022 в 13:12
Татьяна Тололо, І ми Вам дуже вдячні! Раді з Вами співпрацювати!
21 мая 2022 в 07:48
Безмежно Вам вдячна! Сьогодні отримала своє замовлення. Як завжди все в наявності і добре запаковане. Ви допомагаєте реалізувати мої ідеї)
18 мая 2022 в 20:44
Юлия Евстафьева, Дякуємо за відгук! Бажаємо Вам творчих реалізацій!
19 мая 2022 в 20:34
Добрый вечер! Заказ 83470 от 15.05.2022 оплачен.
15 мая 2022 в 20:52
Прикріплені фото:
Юлия Евстафьева, Доброго дня! Вже відправили.
16 мая 2022 в 17:59
Ось квитанція
10 мая 2022 в 11:26
Прикріплені фото: